LINEは2023年9月末時点で月間利用者数が9600万人となり、日本の消費者には欠かせないツールとなり、 マーケティング活動において、活用していきたいファネルのひとつとなっている。 直販や通販事業事業においてはLINEを運用していく中で、より近年複雑化した顧客行動に合わせて 消費者にとって一番最適なアプローチや提案をしていく必要性が高まってきていると感じていることでしょう。 今回はMicoCloudを活用した事例をもとに弊社サービスのご紹介をさせていただきます。